Mamlaka ya Serikali Mtandao (eGA) imefanikiwa kwa kiasi kikubwa kuimarisha udhibiti wa serikali juu ya mifumo na miundombinu ya Teknolojia ya Habari na Mawasiliano (TEHAMA), huku ikiongeza ulinzi wake dhidi ya matishio ya kimtandao. Hayo yamesemwa na Mkurugenzi Mkuu wa eGA, Mhandisi Benedict Ndomba.
Akizungumza kwa fahari katika uzinduzi wa mkutano wa tano wa Serikali Mtandao uliofanyika jijini Dar es Salaam, Mhandisi Ndomba alieleza kuwa tangu kuanzishwa kwa mamlaka hiyo, kumekuwa na hatua kubwa zilizopigwa katika kukabiliana na changamoto za usalama mtandaoni zinazoikabili taasisi za umma. Mafanikio haya yanatokana na kazi kubwa inayofanywa na wataalamu wa ndani waliopewa mafunzo maalum katika masuala ya usalama wa mtandao.
Mkutano huo muhimu unaongozwa na kauli mbiu inayosisitiza "Jitihada na Ubunifu wa Serikali Mtandao kwa Utoaji Huduma za Umma kwa Ufanisi." Kauli mbiu hii inaakisi dhamira ya eGA katika kuhakikisha kuwa teknolojia inatumika kikamilifu kuboresha maisha ya wananchi kupitia huduma bora zinazotolewa na serikali.
Mhandisi Ndomba alifafanua kuwa wataalamu wa eGA wameweza kutumia ujuzi wao kutatua changamoto mbalimbali kwa kutumia mifumo ya TEHAMA iliyoundwa na kuendeshwa na wao wenyewe ndani ya taasisi za umma. Hii imepunguza kwa kiasi kikubwa utegemezi wa serikali kwa huduma zinazotolewa na watoa huduma kutoka nje ya nchi, na hivyo kuongeza uhuru na usalama wa mifumo ya serikali.
"Katika kukabiliana na matukio yanayohusu usalama wa mtandao, mamlaka yetu inatoa msaada wa kimifumo na ushauri wa kitaalamu kuhusu masuala yote yanayohusu usalama wa TEHAMA kwa taasisi zote za umma. Tunachukua hatua za haraka kukabiliana na mashambulio ya kimtandao mara tu yanapogunduliwa," alisisitiza Mhandisi Ndomba.
Zaidi ya hayo, Mhandisi Ndomba alibainisha kuwa eGA imeandaa viwango na miongozo maalum ya Serikali Mtandao ambayo taasisi zote za umma zinapaswa kuzingatia. Miongozo hii inalenga kuhakikisha kuwa miradi yote ya TEHAMA inayotekelezwa na serikali inafikia malengo yaliyokusudiwa na kuleta matokeo chanya yanayonufaisha wananchi.
Katika jitihada za kuendeleza ubunifu na kutafuta suluhisho za kiteknolojia kwa changamoto zinazoikabili serikali, eGA ilianzisha Kituo cha Utafiti, Ubunifu na Uendelezaji wa Serikali Mtandao mnamo mwaka 2019. Kituo hiki kina jukumu la kufanya tafiti za kina za kiteknolojia na kutafuta njia bunifu za kuboresha utendaji kazi wa serikali kwa kutumia TEHAMA. Pia, kituo hicho kinafuatilia kwa karibu teknolojia mpya zinazoibuka duniani ambazo zinaweza kuleta manufaa kwa Tanzania.
eGA imefanya kazi kwa karibu na taasisi za elimu ya juu nchini, kama vile Chuo Kikuu cha Dar es Salaam (UDSM), Chuo cha Sayansi na Teknolojia (MUST), na Chuo Kikuu cha Dodoma (UDOM), katika kuendeleza mifumo mbalimbali ya kidijitali. Ushirikiano huu umewezesha kujengwa kwa mifumo ambayo inaboresha kwa kiasi kikubwa utoaji wa huduma za serikali kwa wananchi.
Moja ya mifumo iliyopata mafanikio makubwa ni mfumo wa e-Mrejesho, ambao ulitambuliwa na Umoja wa Mataifa mwezi Septemba mwaka 2024 na kupewa tuzo kwa kuwa mfumo bora wa kidijitali unaoimarisha mawasiliano kati ya serikali na wananchi. Tuzo hii ni ushahidi wa wazi wa ubora na ufanisi wa mifumo inayoendelezwa na eGA.
Kwa upande wake, Mkurugenzi Mtendaji wa Wakala wa Serikali Mtandao Zanzibar, Saidi Seif Said, alitoa pongezi zake kwa eGA kwa kazi nzuri wanayoifanya katika kuboresha sekta ya umma kupitia ushirikiano wa karibu na Serikali ya Mapinduzi Zanzibar. Alisema kuwa ushirikiano huo umesaidia sana katika kujenga uwezo wa wataalamu wa TEHAMA Zanzibar na kuimarisha ukuaji wa Serikali Mtandao katika taasisi za umma kwa pande zote mbili za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania.
Mkutano huo umetoa fursa ya kuangazia mafanikio mbalimbali yaliyopatikana kutokana na jitihada za Serikali Mtandao, ikiwa ni pamoja na kurahisisha upatikanaji wa huduma kwa wananchi, kuongeza uwazi na uwajibikaji katika utendaji wa serikali, na kuboresha ufanisi wa taasisi za serikali kwa ujumla.