Wanachama wa Mfuko wa Hifadhi ya Jamii kwa Watumishi wa Umma (PSSSF) wametoa pongezi za dhati kwa Rais Dkt. Samia Suluhu Hassan kwa kuimarisha mifumo ya kidijitali, hatua ambayo imerahisisha upatikanaji wa huduma za mfuko huo. Pongezi hizi zimetolewa mbele ya Mkurugenzi wa Rasilimali Watu na Utawala wa PSSSF, Paul Kijazi, alipoongoza timu ya wataalamu wa mfuko huo kutembelea mabanda mbalimbali ili kupata maoni ya wanachama na kuwaunganisha na huduma za PSSSF Kidijitali.
Beatrice Augustine, mmoja wa wanachama wa PSSSF, alieleza kuridhishwa kwake na mabadiliko hayo makubwa. “Suala la mifumo ya TEHAMA, Mhe. Rais Samia, amelipa kipaumbele. Zamani, ili niweze kujua mtiririko wa michango yangu ilinilazimu kusafiri hadi ofisi ya PSSSF kupata taarifa hizo, lakini hivi sasa mimi mwenyewe nikiwa na simu yangu kwenye kituo changu cha kazi, naweza kupata taarifa zote zinazohusiana na uanachama wangu,” alipongeza Bi. Augustine, akionyesha jinsi teknolojia imerahisisha maisha yake.
Hellen Agrey, mwanachama mwingine, aliongeza kuwa: "Kwa sasa huduma zenu ni nzuri sana, zamani mlolongo ulikuwa mrefu, lakini hivi sasa mambo yote yanafanyika mtandaoni." Kauli hii inathibitisha jinsi mfumo wa kidijitali umepunguza urasimu na kuokoa muda wa wanachama. Mwanachama mwingine alisisitiza kuwa kutokana na kuimarika kwa mifumo ya TEHAMA, amekuwa akifurahia maisha kutokana na kupata huduma kwa urahisi zaidi, jambo linaloonyesha athari chanya za teknolojia katika ustawi wa jamii.
Kwa upande wake, Mkurugenzi wa Rasilimali Watu na Utawala wa PSSSF, Paul Kijazi, alifafanua kuwa mfuko huo una utaratibu wa kuwafikia wateja wake (wanachama) mara kwa mara, sio tu wakati wa maonyesho bali pia katika utoaji wa kawaida wa huduma. "Hivyo tunayatumia maonyesho haya kuwatembelea wanachama wetu ili kupata maoni, na tunaenda sambamba na kauli mbiu ya maonyesho ya kuhimiza matumizi ya kidijitali," alieleza Kijazi.
Kuhusu maendeleo ya TEHAMA, Kijazi alibainisha kuwa takriban asilimia 90 ya huduma zote za PSSSF zinapatikana kwa njia ya kidijitali. Hii inaashiria mabadiliko makubwa katika utoaji huduma za hifadhi ya jamii nchini Tanzania, na kuwa mfano wa jinsi taasisi za umma zinavyoweza kutumia teknolojia kuboresha utendaji na kuwafikia wananchi kwa ufanisi zaidi. Uwekezaji huu katika TEHAMA unatarajiwa kuendelea kuimarisha uwazi, urahisi, na kasi ya utoaji huduma kwa mamilioni ya watumishi wa umma nchini.