Katika ishara ya wazi ya jinsi Akili Bandia (AI) inavyobadilisha soko la ajira kwa kasi, kampuni kubwa na maarufu zaidi ya ushauri wa kibiashara duniani, McKinsey & Company, imetangaza kuwaondoa kazini wafanyakazi 5,000 na wakati huo huo kuanza kutumia "maajenti" 12,000 wa AI.
Hatua hii ya kihistoria inaonyesha kuwa tishio la AI sasa haliko tu kwenye kazi za kawaida za mikono, bali limefika hata kwa wataalamu wa vyeo vya juu na wanaolipwa mishahara minono. Kwa mujibu wa gazeti la Wall Street Journal, ndani ya McKinsey, hali hii inatajwa kama tishio la "kuwepo au kutokuwepo" kwa taaluma nzima ya ushauri.
Kwa Nini Hii Inatokea?
Kazi ya msingi ya washauri wa McKinsey ni kukusanya kiasi kikubwa cha data, kuzichambua, kugundua changamoto na fursa, na kisha kuandaa mapendekezo ya kimkakati kwa viongozi wa makampuni makubwa duniani. Hata hivyo, Akili Bandia sasa ina uwezo wa kufanya kazi hii yote—kuchambua taarifa na kuandaa ripoti za kitaalamu—ndani ya sekunde au dakika chache tu.
Mabadiliko haya ya haraka yameilazimisha kampuni hiyo kufikiria upya kabisa mfumo wake wa biashara. Bob Sternfels, Mkurugenzi Mkuu wa McKinsey, alikiri kuwa AI sasa ndio mada kuu katika kila kikao cha bodi. "Inabadilisha kila kitu: jinsi tunavyofanya kazi na wateja, jinsi tunavyoajiri, na hata ni miradi ipi tunayoikubali," alisema.
Alifafanua kuwa kampuni hiyo imepunguza idadi ya wafanyakazi wake kutoka 45,000 mwaka 2023 hadi 40,000 sasa, na katika kipindi hicho, wameingiza maajenti 12,000 wa AI. Alitabiri, "Katika siku za usoni zisizo mbali, kila mtu tutakayemwajiri atapewa ajenti wake binafsi wa AI."
"Wafanyakazi" Wapya wa AI Wanafanya Nini?
Maajenti hawa wa AI tayari wanafanya kazi muhimu ndani ya McKinsey. Kwa mfano, wanatumika kufupisha mahojiano marefu na nyaraka za utafiti kwa haraka. Mmoja wa maajenti maarufu zaidi wa ndani anaitwa "McKinsey Voice Tone," ambaye anawasaidia wafanyakazi kuandika ripoti zao katika mtindo maarufu wa McKinsey—mkali, mfupi, na unaoeleweka wazi.
Athari kwa Kazi za Wataalamu Duniani
Hali hii haitokei McKinsey pekee. Ongezeko la kasi la AI limesababisha makampuni makubwa kama Google, Meta, na Microsoft kupunguza zaidi ya wafanyakazi 100,000 mwaka huu, huku yakijipanga upya kuweka AI katikati ya shughuli zao.
Wataalamu wanaonya kuwa huu ni mwanzo tu. Dario Amodei, Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni ya AI ya Anthropic, alitabiri kuwa "AI inaweza kuchukua nafasi ya nusu ya kazi zote za ofisi za ngazi ya chini katika miaka mitano ijayo." Afisa mmoja mwandamizi wa mtandao wa LinkedIn alionya kuwa "ngazi ya chini kabisa ya ajira inavunjika," akimaanisha kuwa nafasi za kazi za kuanzia kama wasaidizi wa wanasheria na wahudumu wa simu zinatoweka kwa kasi.
Licha ya tishio hili, uongozi wa McKinsey unaona pia fursa kubwa. Wanaamini kuwa ingawa AI ni tishio kwa mtindo wao wa zamani wa biashara, pia ni "faida kubwa" itakayowawezesha kutoa huduma bora na za haraka zaidi, na hivyo kuendelea kuwa vinara katika sekta yao.