Mtandao wa kijamii wa X (zamani Twitter), unaomilikiwa na Elon Musk, amekumbana tena na matatizo ya kiufundi yaliyosababisha usumbufu kwa watumiaji wake, ikiwa ni chini ya siku mbili tu baada ya tatizo kama hilo kuripotiwa.
Kulingana na tovuti ya kufuatilia matatizo ya mtandao, DownDetector, idadi kubwa ya ripoti za matatizo ya huduma za X zilianza kuonekana takriban saa nne asubuhi kwa saa za Mashariki mwa Marekani (EST) mnamo tarehe 24. Hii inafuatia matatizo mengine yaliyoripotiwa tarehe 22, ikionyesha kuwa mtandao huo unakumbana na changamoto za kiufundi zinazoendelea.
Kilele cha ripoti za matatizo kilifikia hadi 25,000. Ingawa huduma haikukatikika kabisa kwa watumiaji wote, baadhi yao walishindwa kuingia kwenye akaunti zao, wengine walikumbana na ujumbe kutopakiwa, na kwa baadhi ya posti, ilibidi kurudia "kuburudisha" (refresh) ukurasa wa wavuti mara kadhaa ili kuweza kuziona. Tatizo hilo lilikadiriwa kudumu kwa takriban saa tatu kabla ya kuanza kutatuliwa kwa kiasi kikubwa.
Vyombo vya habari vya Marekani vinahisi kuwa matatizo haya yanaweza kuhusishwa na moto uliozuka mnamo tarehe 21 katika kituo cha data cha kukodi cha X karibu na Portland, Oregon. Hata hivyo, X haijatoa maelezo rasmi kuhusu chanzo halisi cha matatizo haya ya upatikanaji.
Elon Musk mwenyewe alitumia akaunti yake ya X kuelezea hali hiyo. Aliandika: "Kama inavyoonekana kutokana na matatizo ya upatikanaji yaliyoendelea wiki hii, kuna haja kubwa ya maboresho makubwa katika utendaji kwa ujumla." Aliongeza kuwa mfumo wa kuhama kiotomatiki (failover system) ulipaswa kufanya kazi wakati wa matatizo lakini haukufanya hivyo. Zaidi ya hayo, alitangaza kuwa anaweza kulazimika kukaa kwenye ofisi ya kampuni kwa saa 24 tena, akilala kwenye vyumba vya mikutano, vyumba vya seva, na hata kwenye kiwanda, akirejelea hatua kama hiyo aliyochukua baada ya kuinunua Twitter mwishoni mwa mwaka 2022 ambapo alikaa kwenye ofisi kuu ya San Francisco kusimamia upunguzaji wa wafanyakazi.
Matukio haya ya mara kwa mara ya matatizo ya kiufundi yanaweza kuwa chanzo cha wasiwasi kwa watumiaji wa X na yanaweza kuathiri imani yao katika utulivu na uaminifu wa jukwaa hilo. Ni wazi kuwa kuna kazi kubwa inahitajika kufanywa ili kuhakikisha utendaji mzuri na endelevu wa mtandao huo.