Katika enzi hii ya mageuzi ya kidijitali yanayoikumba dunia, Mfuko wa Taifa wa Hifadhi ya Jamii (NSSF) mkoani Kahama umechukua hatua madhubuti kuhakikisha wanachama wake hawaachwi nyuma. Shirika hilo sasa linajivunia mfumo imara wa Teknolojia ya Habari na Mawasiliano (TEHAMA) ambao umebadilisha kabisa jinsi huduma za kijamii zinavyotolewa, ukiondoa adha ya urasimu na foleni ndefu zilizokuwa kero kwa wanachama.
Akizungumza wakati wa kilele cha maadhimisho ya Wiki ya Huduma kwa Mteja, Meneja wa NSSF Mkoa wa Kahama, Aisha Nyemba, alieleza kuwa mfumo mpya wa kidijitali umekuwa mkombozi kwa wachangiaji. Alisema, "Tumehama kutoka kwenye mfumo wa makaratasi na sasa mwanachama anaweza kuanzisha mchakato wa kudai mafao yake ya aina yoyote akiwa popote pale nchini, iwe nyumbani au ofisini kwake, kwa kutumia simu janja au kompyuta."
Hatua hii imepunguza kwa kiasi kikubwa gharama na muda ambao wanachama, hasa wale wanaoishi maeneo ya mbali na ofisi za NSSF, walikuwa wakitumia kusafiri ili tu kuchukua na kurejesha fomu za madai. Sasa, huduma ziko kiganjani mwao.
Zaidi ya hayo, mfumo huu umekuwa neema kubwa kwa wastaafu na wazee. Badala ya kulazimika kufunga safari ndefu na zenye uchovu kuja ofisini kwa ajili ya zoezi la kuhakiki taarifa zao kila mwaka, sasa wanaweza kufanya uhakiki huo kwa njia ya mtandao. Hii sio tu kwamba imewaondolea usumbufu, bali pia imehakikisha usalama wao na kuokoa muda ambao unaweza kutumika kwa shughuli nyingine za maendeleo.
Katika hafla hiyo, NSSF Kahama pia ilitumia fursa hiyo kuwatambua na kuwazawadia vyeti vya shukrani baadhi ya waajiri na wanachama ambao wamekuwa wakichangia kwa uaminifu, huku wakiwahimiza wengine kuiga mfano huo ili kujihakikishia maisha bora ya uzeeni.