Hatimaye, serikali imezindua suluhisho la kidijitali linalotarajiwa kukomesha usumbufu na gharama kubwa zilizokuwa zinawakabili wafanyakazi nchini walipohitaji kusafiri umbali mrefu kutafuta haki zao za kikazi. Mfumo mpya wa usimamizi wa mashauri ya usuluhishi na uamuzi, unaofahamika kama "Online Case Management System" (OCMS), umezinduliwa rasmi leo jijini Dodoma na Waziri wa Nchi katika Ofisi ya Waziri Mkuu anayeshughulikia Kazi, Vijana, Ajira na Wenye Ulemavu, Mheshimiwa Ridhiwani Kikwete.
Mfumo huu wa kimapinduzi unamwezesha mfanyakazi au mdai yeyote kufungua na kusajili mgogoro wake wa kikazi dhidi ya mwajiri akiwa mahali popote pale, iwe nyumbani au ofisini, kwa kutumia simu janja (smartphone) au kompyuta iliyounganishwa na intaneti. Hii ina maana kwamba safari ndefu za kuelekea kwenye ofisi za Tume ya Usuluhishi na Uamuzi (CMA) sasa zimekuwa historia, jambo linalookoa muda na fedha kwa kiasi kikubwa.
Akizungumza wakati wa hafla hiyo muhimu, Waziri Kikwete alieleza kuwa hatua hii ni sehemu ya utekelezaji wa mkakati mpana wa serikali ya awamu ya sita katika kuboresha mazingira ya utoaji haki-kazi nchini. Alikumbushia kuwa ahadi ya kuleta mfumo huu ilitolewa na Rais wa Jamhuri ya Muungano wa Tanzania, Dkt. Samia Suluhu Hassan, wakati wa maadhimisho ya Siku ya Wafanyakazi Duniani (Mei Mosi) yaliyofanyika mkoani Singida tarehe 1 Mei 2025, kama njia ya kuongeza ufanisi na kasi katika utatuzi wa migogoro ya kikazi.
Uzinduzi huu haukuishia kwenye OCMS pekee. Mheshimiwa Ridhiwani Kikwete pia alizindua Mfumo wa Kitaifa wa Taarifa za Soko la Ajira kwa mwaka 2025, ambao utatoa takwimu na mwelekeo wa ajira nchini. Vilevile, alizindua miongozo kadhaa muhimu ikiwemo Mwongozo wa Majadiliano baina ya Serikali, Vyama vya Wafanyakazi na Waajiri; Mwongozo wa Uratibu wa Vyama vya Watu Wenye Ulemavu; pamoja na Mwongozo wa Wakala Binafsi wa Ajira kwa mwaka 2025. Yote haya yanalenga kuimarisha sekta ya kazi na ajira nchini kwa kutumia teknolojia na miongozo iliyoboreshwa.